Ressurser
Kvalitet, rettigheter og dokumenter
Her finner du informasjon om kvalitetssikring, rettigheter, retningslinjer og årsberetninger.
EQUASS Assurance
Midtun Vekst har valgt EQUASS Assurance som kvalitetssikringssystem for velferdstjenestene. EQUASS Assurance er et europeisk system for kvalitetssikring av velferdstjenester, med ekstern revisjon og sertifisering.
Arbeids- og velferdsdirektoratet krever kvalitetssikring med ekstern revisjon og sertifisering for å kunne drive en del arbeidsmarkedstiltak. Sertifiseringen gjelder tjenestene, ikke produktene vi lager.
Les på nettsiden
Dokumenter (PDF)
- PersonvernerklæringPDF
- Tilbakemelding og klageskjemaPDF
- Beredskapsplan Covid-19Historisk dokument fra pandemien – ikke nødvendigvis gjeldende.
Klageskjemaet kan også fås ved å kontakte oss på 55 11 63 60.
Brukerundersøkelser
Alle tjenestemottakere får mulighet til å delta i årlige spørreundersøkelser. Resultatene er ikke publisert på nettsiden for øyeblikket. Ta kontakt på kontakt@midtunvekst.no om du ønsker mer informasjon.